94% des encadrants sont satisfaits de travailler chez Senior Compagnie en 2025

Les encadrants de Senior Compagnie, responsables d'agence et responsables de secteur, sont les garants de la qualité de service. Ils coordonnent, organisent, écoutent et soutiennent depuis leur agence. L'enseigne met en lumière les résultats de son baromètre annuel dédié à ses équipes d'encadrants. Et les voyants sont au vert, comme vous pourrez vous en rendre compte à la lecture de cet article.

→ Découvrez comment devenir responsable de secteur dans l'aide à domicile

94% de satisfaction générale et une fierté d'appartenance forte

L'état d'esprit des encadrants de Senior Compagnie est excellent : 94% se déclarent satisfaits de travailler au sein de l'enseigne. Mais ce résultat fait encore plus sens quand on le met en perspective avec un autre indicateur : 96% sont fiers de faire partie de Senior Compagnie.

Des équipes qui se sentent utiles et épanouies

95% des encadrants se sentent utiles au quotidien dans leur travail. Chaque jour, les responsables d'agence et de secteur veillent à ce que l'accompagnement à domicile se déroule dans les meilleures conditions, pour les bénéficiaires comme pour les auxiliaires de vie. Ils sont le lien entre les familles et les intervenants.

Ce sentiment d'utilité s'accompagne d'un épanouissement professionnel puisque 92% des encadrants se sentent épanouis dans leur travail. De plus, 98% affirment être fiers de faire ce métier. Un métier qui, à l'image de celui des auxiliaires de vie, mérite d'être reconnu et valorisé.

→ Revivez la convention des encadrants 2025

98% ont conscience de l'importance de leurs missions

Autre résultat très parlant de ce baromètre 2025 : 98% des encadrants ont conscience de l'importance de la bonne réalisation des missions qui leur sont confiées au quotidien. Les équipes en agences Senior Compagnie mesurent l'impact de chaque décision, de chaque organisation de planning, de chaque échange avec un bénéficiaire ou une famille.

Cette conscience professionnelle va de pair avec un attachement profond aux valeurs de l'enseigne : 96% des encadrants déclarent porter les valeurs de Senior Compagnie au quotidien : bienveillance, écoute, qualité du service et respect de la personne accompagnée.

Un esprit d'équipe et une qualité relationnelle remarquables

L'un des enseignements les plus marquants de ce baromètre 2025 concerne l'ambiance au sein des agences Senior Compagnie :

• 98% des encadrants apprécient l'ambiance générale dans leur agence d'aide à domicile.
• 96% ont le sentiment de faire partie d'une équipe. Dans un réseau de franchise où chaque agence fonctionne de manière locale et autonome, cette cohésion est très positive.
• 96% des encadrants apprécient les relations entretenues avec leur directeur d'agence, et 96% se sentent écoutés en cas de difficultés. Ce climat de confiance et de dialogue ne profite pas qu'aux encadrants eux-mêmes : il rejaillit directement sur les auxiliaires de vie et donc sur la qualité de l'accompagnement proposé aux bénéficiaires.
• 85% des encadrants se sentent reconnus pour le travail fourni.

La formation et l'évolution professionnelle au rendez-vous

Senior Compagnie investit dans la montée en compétences de ses équipes :

• 84% des encadrants ayant répondu à l'enquête ont suivi des formations pour développer leurs compétences.
• 81% souhaiteraient bénéficier de formations supplémentaires. Cette appétence pour la formation est un signal très positif : elle traduit une envie de progresser, de se perfectionner et d'aller plus loin dans l'exercice de son métier.

Un équilibre vie professionnelle et personnelle préservé

Dans un métier d'encadrement qui demande disponibilité et réactivité, la question de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle doit être abordée. 80% des encadrants déclarent réussir à concilier les deux. Un bon résultat qui témoigne des efforts menés par les agences pour proposer un cadre de travail respectueux du rythme de chacun.

89% des encadrants confirment d'ailleurs que leur agence Senior Compagnie met en place des actions concrètes pour valoriser et améliorer leur quotidien.

89% recommanderaient de rejoindre le réseau

89% des encadrants recommanderaient à quelqu'un de rejoindre le réseau Senior Compagnie. Ils perçoivent Senior Compagnie comme une entreprise qui a à cœur d'assurer un service de qualité auprès des bénéficiaires, où la bienveillance fait partie intégrante du groupe. La recette qui fait la force de l'enseigne, ce sont des encadrants épanouis et engagés aux côtés d'auxiliaires de vie fiers de leur métier.

Nathan PARPINELLI

Expert SEO chez Senior Compagnie, Nathan conçoit et rédige des contenus pédagogiques sur l’aide à domicile, le grand âge, le handicap et l’accompagnement des aidants, avec une approche humaine centrée sur le bien vivre et le bien vieillir à domicile.