Ouverture de l’agence d’aide à domicile Senior Compagnie Le Bignon

Marina Renimel, nouvelle franchisée Senior Compagnie s'installe au Bignon, en Loire-Atlantique, à environ 10 km de Nantes. Découvrez sans plus attendre les coulisses de l'ouverture de sa première agence d'aide à domicile. Marina s'est donné pour mission de répondre aux besoins de proximité en matière d'accompagnement au domicile des personnes âgées, dépendantes et/ou en situation de handicap.

Une ouverture bien préparée et une implantation stratégique

Marina Renimel s'apprête à ouvrir les portes de sa nouvelle agence d'aide à domicile Senior Compagnie au Bignon, au sud de Nantes. Après avoir finalisé les travaux de peinture et commandé le mobilier, elle jongle avec les dernières étapes administratives : tarification, publication d'annonces, affichage de l’enseigne… Le lancement est imminent, même si, comme souvent dans l'entrepreneuriat, tout semble arriver en même temps. Malgré les contraintes, Marina aborde cette nouvelle aventure avec enthousiasme.

Située au cœur d’un secteur composé de quatre communautés de communes, l’agence Senior Compagnie Le Bignon couvrira une large zone allant de Machecoul à Divatte-sur-Loire, en passant par Saint-Philbert-de-Grand-Lieu et Clisson. Marina a choisi Le Bignon pour implanter son agence, un choix stratégique afin d’être au centre de son territoire et d’assurer une meilleure accessibilité pour ses futures auxiliaires de vie. Son objectif : optimiser les trajets, organiser des événements d’équipe et rayonner sur ce vaste secteur. « J’ai un secteur très étendu, avec 4 communautés de communes. J’ai choisi Le Bignon car c’est plus central pour les auxiliaires. »

Une reconversion alignée avec ses valeurs humaines

Infirmière depuis 2001, Marina a passé 17 ans au CHU de Nantes, dont 10 ans en médecine polyvalente, puis 7 ans en oncologie pédiatrique. Elle a ensuite poursuivi sa carrière chez un prestataire de santé à domicile, spécialisée en diabète. C’est à la suite d’un plan social et d’un événement personnel fort qu’elle décide de se recentrer sur l’essentiel : rester proche de sa famille, retrouver du sens dans son travail, tout en gardant un lien avec le soin à domicile.

Pour Marina, l’aide à domicile est un pilier de notre société en mutation. Face au vieillissement de la population et au manque de places en établissement, elle souhaite agir pour que les personnes âgées puissent rester chez elles dans les meilleures conditions possibles. Elle voit son agence comme une ressource pour les aidants familiaux souvent démunis, et veut incarner un accompagnement à domicile bienveillant, humain et de proximité. « Aujourd’hui, on manque cruellement d’auxiliaires. Ce sont des métiers essentiels, mais encore trop peu valorisés. »

Marina place les valeurs au centre de son projet : « Les valeurs qui guident mon projet ? Bienveillance, loyauté, persévérance et engagement. » Ce sont également les qualités qu’elle recherche chez les futures auxiliaires de vie de son équipe. Son objectif est de construire une relation de confiance durable, à la fois avec son équipe et ses bénéficiaires. Car pour elle, on ne fait pas ce métier par hasard : il doit être nourri par une vraie volonté d’aider et d’accompagner.

Des services d'aide à domicile personnalisés pour tous les besoins

Dans son agence Senior Compagnie Le Bignon, la directrice Marine Renimel propose un certain nombre de services d'aide à domicile pour les personnes âgées, les personnes en perte d'autonomie et en situation de handicap :

• La téléassistance (téléalarme, bracelet anti-chute) ;
• L'aide aux repas (aide aux courses, à la prise de repas) ;
• L'aide ménagère (ménage, repassage) ;
• Le retour d'hospitalisation (retour au domicile, aide à la convalescence) ;
• L'aide aux gestes du quotidien (aide à la toilette, à l'habillage, au lever et au coucher, à la prise de médicaments) ;
• L'aide administrative (courrier, rendez-vous, tri des papiers) ;
• L'accompagnement à la vie sociale (promenades, sorties, sollicitations cognitives) ;
• La garde à domicile (garde de jour, garde nuit, garde complète).

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Un réseau local déjà engagé et une bonne entente avec les autres agences

Proactive, Marina a déjà établi des premiers contacts avec le CCAS local et identifié les besoins non couverts sur sa commune, notamment sur les week-ends ou en ce qui concerne les actes d’hygiène. Elle prévoit également d'aller à la rencontre des assistantes sociales, acteurs clés dans l'orientation des bénéficiaires, que ce soit à l’hôpital, en centre de rééducation ou en structure de moyen séjour. « J’ai déjà rencontré le CCAS, ils m’ont expliqué leur fonctionnement. On va pouvoir être complémentaires, surtout sur les prestations du week-end. »

Marina a pris soin d’aller rencontrer d’autres franchisés du réseau Senior Compagnie, notamment les agences de Nantes Nord et Sud, pour bien comprendre les complémentarités possibles. Elle évoque également son passage très enrichissant chez Brigitte Leconte au Louroux-Béconnais, ainsi que sa semaine d'immersion chez Jean-Luc Besse à Saintes. Des expériences concrètes qui l’ont confortée dans sa vision et l'ont aidée à rendre plus tangibles les apports de la formation initiale. « Rencontrer mon homologue Brigitte a été très enrichissant pour mieux comprendre les enjeux du secteur semi-rural. »

Une formation structurante et un esprit de réseau fort

Elle souligne l’importance de la formation initiale, dense mais indispensable, en particulier sur les volets administratifs qu’elle maîtrisait moins. Marina se réjouit d’avoir pu renforcer son apprentissage par une immersion terrain. Elle apprécie également l’esprit d’équipe qui règne entre les nouveaux franchisés.

Un choix assumé pour le mandataire

Marina a fait le choix du mode mandataire, en cohérence avec ses valeurs. Elle estime qu’il est essentiel, pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, d’avoir des repères et une continuité dans l’accompagnement. Limiter le nombre d’intervenants permet de sécuriser les bénéficiaires et de garantir un accompagnement de qualité sur le long terme : « Le mode mandataire, c’est en totale cohérence avec mes valeurs. Les personnes âgées ont besoin de repères spatio-temporels et d’intervenants réguliers dans leur quotidien. »

Une convention annuelle fédératrice

Marina garde un souvenir très positif de sa première participation à la convention annuelle des franchisés Senior Compagnie, organisée du 21 au 23 mai 2025. Elle s’est rapidement sentie à sa place. Cette immersion dans le réseau lui a permis de rencontrer des franchisés tout juste installés ou plus expérimentés, de partager des problématiques communes et de se nourrir des bonnes pratiques de chacun.

Au-delà des échanges professionnels, c’est surtout le sentiment d’appartenir à une grande famille qui l’a marquée : « Je suis très fière de faire partie du groupe Zephyr et de Senior Compagnie. Ce que je retiens avant tout, c’est cette dimension humaine. » Cette convention a renforcé son sentiment d’appartenance, tout en lui apportant un maximum de confiance à l’approche du lancement de son activité d'aide à domicile.

Des objectifs de développement ambitieux mais réalistes

Si on lui demande de se projeter dans les années à venir, Marina Renimel envisage de structurer son territoire en quatre pôles et d’ouvrir à terme d’autres antennes, notamment à Machecoul ou Divatte-sur-Loire. Elle souhaite adapter son développement en fonction de la localisation de ses auxiliaires afin de leur garantir de meilleures conditions de travail et une meilleure qualité de vie.