« Ma mère est entre de bonnes mains » : Karine Gerdau, aidante familiale qui fait appel à Senior Compagnie Bischwiller pour sa mère

Aidante familiale, Karine Gerdau répond à nos questions. Le temps de se confier sur l’aide à domicile indispensable de Senior Compagnie Bischwiller dont bénéficie au quotidien sa mère en situation de dépendance.

Comment avez-vous connu Senior Compagnie ?

Karine Gerdau : Lorsque ma mère a commencé à montrer des difficultés au quotidien, j’ai décidé de la faire vivre chez moi. Je cherchais à faire appel à une aide à domicile et un membre de ma famille m’a parlé de Senior Compagnie. J’ai effectué mes recherches et j’ai choisi Senior Compagnie Bischwiller pour la proximité. Et la rencontre avec la directrice de l’agence et du personnel m’a conforté dans mon choix de faire appel à Senior Compagnie.

Pourquoi avoir fait appel à Senior Compagnie et depuis combien de temps ?

K.G : Ma mère vit à mon domicile, mais je ne pouvais pas gérer toute seule ma vie professionnelle, ma vie de famille avec les enfants et le fait de m’occuper de ma mère aussi régulièrement. Elle rencontre des difficultés pour se déplacer avec le risque de chutes et a aussi développé des troubles cognitifs. Cela fait 18 mois que ma mère est accompagnée régulièrement à domicile, car elle ne peut plus rester seule toute la journée.

Aujourd’hui, la présence d’une auxiliaire de vie permet de veiller à ce que ma mère mange correctement et qu’elle ne se retrouve pas toute seule. Ma mère s’appuie sur une intervenante dans les gestes du quotidien et dans la vie sociale. Elle peut aussi se promener à l’extérieur, se confier et échanger, et éviter qu’elle s’isole. Avec Senior Compagnie, il y a quelqu’un qui me soulage de mon rôle d’aidante familiale et me remplace quand je ne suis pas là pour ma mère.

Comment Senior Compagnie vous soulage et vous rassure au quotidien ?

K.G : Au début, c’était quelques jours dans la semaine et aujourd’hui, c’est du lundi au vendredi. Le week-end, nous sommes présents au domicile avec les enfants donc nous pouvons gérer. C’était essentiel d’avoir quelqu’un qui me soulage et me remplace quand je ne suis pas à la maison. C’est Patricia, l’auxiliaire de vie, qui intervient depuis le début de l’année. Elle connaît très bien ma mère et inversement. Il y a une relation de confiance entre elles. C’est très rassurant au quotidien et cela me facilite la tâche d’avoir la même personne qui accompagne ma mère à mon domicile. Je sais que ma mère est entre de bonnes mains.

Comment se passent les échanges avec l’auxiliaire de vie et l’agence ?

K.G : Je me sens à l’aise pour pouvoir communiquer sur mes attentes et sur les besoins de ma mère. L’agence comme l’auxiliaire de vie sont à l’écoute, ils réagissent rapidement en cas d’absence pour trouver une auxiliaire de vie qui assure le remplaçant, ce qui est normal. La communication est très bonne.

Avez-vous une anecdote sur la relation qu’entretient votre mère avec l’auxiliaire de vie Senior Compagnie ?

K.G : Récemment, elles ont découvert que leurs pères respectifs étaient originaires du même endroit. Le fait d’apprendre qu’elles ont toutes les deux les mêmes origines, ça les a beaucoup rapprochés pour se confier sur leur vie respective. C’est ma mère qui m’en a parlé, et qui s’en est souvenu malgré ces pertes de mémoire. Cela crée des liens, Patricia n’est pas la première auxiliaire de vie à intervenir, mais instaurer ce lien de confiance est indispensable surtout quand on intervient au domicile des personnes et dans leur intimité.

Que diriez-vous à une personne qui hésite à faire appel à Senior Compagnie ?

K.G : Si vous avez besoin d’une aide pour vous ou votre parent, Senior Compagnie est à l’écoute. C’est avoir l’assurance de s’appuyer sur des personnes qui pourront nous aider et nous accompagner. Y compris dans les échanges et dans la relation à l’image de Patricia, l’auxiliaire de vie qui accompagne ma mère.

Si un proche me demandait mon avis sur Senior Compagnie, je dirais de foncer, car c’est une enseigne très à l’écoute et très proche des personnes comme l’agence de Bischwiller. Aujourd’hui, je ne regrette pas mon choix de faire appel à Senior Compagnie. Quand je ne suis pas chez moi, je sais que ma mère est bien accompagnée. C’est le plus important à mes yeux.

Senior Compagnie Bischwiller