Comment devenir responsable de secteur dans les services à domicile ?

Vous êtes passionné par le management et l’aide à domicile ? Découvrez le métier de responsable de secteur dans les services à la personne : un poste clé qui nécessite des compétences indispensables, de suivre une formation et offre de nombreux débouchés.

Le rôle d'un responsable de secteur dans les services à domicile

Coordonner et superviser les services d’aide à domicile

Un responsable de secteur chez Senior Compagnie est un professionnel qui joue un rôle essentiel dans l'organisation et le bon déroulement des services d'aide à domicile. Son rôle est d’assurer le lien entre les clients et les auxiliaires de vie à domicile et la coordination des services. Une connaissance approfondie des réglementations et des procédures du secteur des services à domicile est essentielle.

Gérer une équipe d’auxiliaires de vie

Pour exceller dans ce rôle, le responsable de secteur doit démontrer une excellente capacité de gestion. Cela passe par une planification et un roulement des interventions, ainsi qu’un soutien moral et une disponibilité permettant un échange permanent avec les auxiliaires de vie.

Maintenir une qualité de services à domicile

Le quotidien d'un responsable de secteur chez Senior Compagnie est à la fois très varié et dynamique. Il peut s’agir de la prise en compte et de la gestion des demandes des bénéficiaires, des proches aidants ou de la famille, un suivi pour s’assurer que les services fournis répondent aux besoins de la personne aidée, et une réévaluation si l’état de la personne aidée se dégrade et présente une plus grande perte d’autonomie.

Les formations pour devenir responsable de secteur

Pour accéder au poste de responsable de secteur dans le secteur des services à domicile, il n’y a pas nécessairement de diplôme spécifique. Toutefois, de nombreuses formations s’offrent à vous si vous souhaitez intégrer l’une de nos agences Senior Compagnie.

Le parcours de formation

Pour devenir responsable de secteur dans les services à domicile, vous pouvez passer par :

• le Bac « Accompagnement, soins et services à la personne » (ASSP),
• le brevet de technicien supérieur (BTS) « Services et prestations des secteurs sanitaires et social » (SP3S),
• le diplôme d’État de conseiller en économie sociale familiale (DECESF),
• la licence professionnelle Gestion des structures sanitaires et sociales
• le titre professionnel de responsable de secteur.

Une expérience du secteur médico-social

L'accès à la fonction de responsable de secteur peut également passer par une expérience préalable dans le domaine. Vous pouvez justifier d’une expérience de 3 ans dans le secteur des services à la personne. La connaissance du secteur médico-social est un plus pour vous permettre de prendre vos marques.

La formation continue, un véritable tremplin

Une fois en poste dans l’une de nos agences Senior Compagnie, le responsable de secteur peut continuer à se former pour améliorer ses compétences et progresser dans sa carrière. Vous pouvez notamment passer par une validation des acquis d’expérience (VAE) afin de valider vos compétences vous permettant d’occuper la fonction de responsable de secteur.

Les qualités indispensables

Pour devenir responsable de secteur, certaines qualités sont incontournables pour exercer dans les services d’aide à domicile.

D'excellentes compétences en communication

La communication est la clé pour gérer une équipe d’auxiliaires de vie et pour entretenir de bonnes relations avec les clients et leurs proches. Un responsable de secteur doit être capable de communiquer clairement et efficacement, à la fois à l'oral comme à l'écrit, notamment lors des échanges téléphoniques, des réponses par courriers ou de l’accueil en agence.

Une capacité d'organisation et de gestion du temps

La gestion d'une équipe et la coordination de plusieurs services nécessitent de solides compétences organisationnelles. De plus, le responsable de secteur doit être capable de gérer efficacement son temps pour répondre aux questions du personnel, aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire et à la demande de la famille et des proches : agir efficacement dans des situations d’urgence.

Un sens de l'empathie

Dans le secteur des services à domicile, l'empathie et le dévouement sont essentiels. Un responsable de secteur doit être capable de comprendre les besoins des clients et de se mettre à leur place en veillant à ce que les services fournis apportent une aide précieuse à domicile. Il doit en faire de même pour aider, accompagner et soutenir les auxiliaires de vie qui assurent une aide à domicile auprès des personnes âgées.

Nos conseils pour réussir dans l'aide à domicile

S'orienter vers un poste de responsable de secteur dans l'aide à domicile peut être enrichissant, mais il est important de bien se préparer et de prendre en compte certains conseils clés pour réussir dans ce métier.

Approfondir sa connaissance du secteur

La connaissance du secteur de l'aide à domicile est essentielle. Il est recommandé de se tenir informé des dernières actualités, des évolutions réglementaires et des tendances du secteur. Cela vous permettra de comprendre les défis et les opportunités de ce domaine. Et de mieux répondre aux besoins du poste en intégrant l’une de nos agences.

Développer un réseau professionnel

Établir et entretenir un réseau de contacts professionnels peut être très bénéfique. En partageant des expériences et des idées avec d'autres professionnels du secteur, vous pouvez apprendre de nouvelles approches et obtenir des conseils précieux. Chez Senior Compagnie, nous veillons à ce que nos responsables de secteur puissent se retrouver le temps d’une convention pour échanger et partager leurs expériences respectives en agence.

Développer votre expérience dans le secteur des services à la personne

Enfin, il est crucial de continuer à développer vos compétences et vos connaissances tout au long de votre carrière professionnelle. Vous pouvez passer par des formations continues, une validation des acquis d’expérience et l’apprentissage de nouvelles compétences et techniques en gestion et management. Autant de possibilités qui s’offrent à vous si vous décidez de rejoindre Senior Compagnie en tant que responsable de secteur.

Postulez dans l'une de nos agences !

Vous souhaitez vous lancer dans le secteur de l’aide à domicile et devenir responsable de secteur ? La prochaine étape est de postuler chez l’une de nos agences Senior Compagnie !

Postulez dans l'agence la plus proche

Prenez le temps de consulter notre site web et de trouver l’agence la plus proche de votre domicile. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur notre fonctionnement, les services que proposent l’agence en question et un historique sur notre enseigne reconnue comme un acteur référent de l’aide à domicile à l’image de notre place dans le top 3 des meilleures enseignes dans les services à la personne d’après le magazine Capital.

Préparez votre candidature

Avant de postuler, prenez le temps de préparer et de mettre à jour votre CV. Pensez à mettre en avant vos compétences en tant que responsable de secteur et votre expérience dans le secteur des services à la personne. N’oubliez pas d’y ajouter une lettre de motivation qui peut vous permettre de vous démarquer des autres candidats. Il ne vous reste plus qu’à déposer votre demande de candidature directement en agence ou à postuler directement en ligne sur notre site dédié au recrutement.