Retour sur l’anniversaire des 1 an de Senior Compagnie Lillebonne !

À l’occasion du premier anniversaire de Senior Compagnie Lillebonne, nous avons pu nous entretenir avec Kevin Lefrançois, directeur franchisé de l'agence normande, qui connaît particulièrement bien la réalité du terrain puisqu’il a lui-même exercé comme auxiliaire de vie avant de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale en rejoignant la franchise Senior Compagnie. Bilan, défis, perspectives : Kevin revient sans filtre sur cette première année !

Une soirée d’anniversaire conviviale et chaleureuse

Un an après l’ouverture de son agence Senior Compagnie Lillebonne, Kevin Lefrançois a réuni partenaires, familles, professionnels du territoire et son équipe lillebonnaise pour fêter ce cap symbolique. L’ambiance était à la hauteur de l’événement : chaleureuse, simple et authentique, à l’image du quotidien de l’agence.

"Franchement, ça a été super. On a eu le monde que l’on attendait, la radio est passée, des infirmières sont venues aussi… L’ambiance était vraiment conviviale et chaleureuse. C’était génial !"

Une première année intense, mais pleine de satisfaction

Un an après s’être lancé, Kevin tire un bilan très positif, même s’il ne cache pas la réalité du terrain : « C’est très sportif ! Je ne pensais pas que ce serait aussi intense au début : il faut se faire connaître, faire de la prospection… C’est vraiment prenant. »
Ce qui fait sa force aujourd’hui ? Sa connaissance du métier. Ancien auxiliaire de vie, Kevin a exercé aussi bien en EHPAD qu’à domicile, et c’est cette expérience de plus de dix ans qui façonne sa manière de piloter l’agence : "J’ai une vision différente, parce que je viens du terrain, et je pense que ça joue beaucoup."

Un an après, les retours clients sont très positifs, tant sur Google que de la part des familles. Et surtout, les salariées sont épanouies : "Les auxiliaires sont formidables ici. Beaucoup ont travaillé ailleurs avant, et elles ont l’air heureuses du fonctionnement de notre agence. C’est une vraie satisfaction pour moi."

Lui-même passé par les rangs de Senior Compagnie, Kevin avait à cœur de proposer un modèle qui tienne la route dans la durée : "Mon objectif en ouvrant l’agence, c’était de montrer qu’on peut apporter de la stabilité : garder les mêmes auxiliaires, éviter le turnover, et garantir la qualité de service."

Une projection sereine vers l’avenir

Kevin voit aujourd’hui son engagement comme une réussite… mais aussi comme un tremplin. Son projet de départ reposait sur un vrai défi : allier qualité de service et stabilité des équipes. Défi relevé. Il se projette désormais dans l’ouverture d’une deuxième agence dans les prochaines années, sans précipitation mais avec ambition.

"Je pense à Goderville, Fécamp ou Yvetot. L’idée serait de patienter encore une à deux années, voir comment évolue Lillebonne, puis lancer une nouvelle agence. Ensuite, je pourrais la faire gérer et me retirer progressivement !"

Une vision lucide, des bases solides, et un attachement sincère au métier : tout semble réuni pour que l’aventure se poursuive encore longtemps au sein du réseau Senior Compagnie.

Le message de Kevin Lefrancois aux futurs auxiliaires de vie

D’abord, je recommande de suivre une bonne formation et de faire preuve de pédagogie. Ensuite, c’est important de garder une certaine distance émotionnelle : ce n’est pas facile, on s’attache aux bénéficiaires, et quand on les perd, c’est dur. Mais il faut se protéger pour tenir dans la durée.

Et un mot sur la dernière convention du réseau ?

"J’ai beaucoup aimé la sortie rallye avec les voitures anciennes, et aussi les activités comme le jeu de piste. Cette année, la journée d’activité en plein air était au top. Ma destination de rêve pour la prochaine convention ? La Corse ou le Maroc !"