48 heures dans la tête de nos encadrants à la 10e édition de la convention

Les jeudi 8 et vendredi 9 octobre 2026, la convention des encadrants du Groupe Zephyr fêtait sa 10e édition au Pullman Paris Centre de Bercy. Pour l'occasion, nous avons voulu vous la faire vivre de l'intérieur, en vous partageant les nombreux témoignages des encadrants qui ont été réunis sur un jour et demi. Place à la rétrospective : on rembobine 48 heures dans la tête de nos encadrants.

Accueil convivial autour d'un cocktail au son du saxophone

Pour débuter comme il se doit cette dixième édition de notre traditionnelle convention des encadrants, un accueil autour d'un cocktail aux saveurs de la Dolce Vita est réservé aux invités. Valise à la main, chaque encadrant a récupéré son badge à l'accueil. Pour certains, c'est leur première convention. Pour d'autres, ce sont de belles retrouvailles.

Après avoir récupéré leur cadeau de bienvenue à l'accueil, direction la terrasse pour nos encadrants où l'apéritif les attendait, avec un cocktail animé par une saxophoniste. L'occasion pour chacun de se présenter aux encadrants des autres agences du réseau et faire connaissance.

Les encadrants se sont réunis sur la terrasse de l'hôtel Pullman de Bercy pour le lancement de la convention

Un dîner entre encadrants pour apprendre à se connaître

À 19h30 le jeudi soir, place au dîner assis : entrée, plat, dessert. Autour des tables, les encadrants venus de toute la France se retrouvent pour continuer à échanger les contacts, créer du lien, parler de leurs agences respectives et accessoirement partager leurs meilleures théories sur ce que cache la surprise d'après-dîner.

Le clou de la soirée : 2h de disco bus à travers Paris

Changement d'ambiance. À 21h15, nos encadrants montent à bord de disco bus pour deux heures de balade dans les rues de Paris. Musique entraînante avec sono, néons de lumières et capitale illuminée derrière les vitres : la soirée prend des airs de fête. Les encadrants ont eu la chance, pour certains et certaines, de découvrir pour la première fois Paris et ses grands monuments (Louvre, Tour Eiffel, Tuileries, Assemblée nationale...) de nuit. Plus qu'une balade nocturne, cette soirée en disco bus aura été une vraie parenthèse féérique en clôture de la première demi-journée de cette convention. Retour à l'hôtel pour tout le monde vers 23h15 dans une ambiance festive.

Une séance de sophrologie pour gérer le stress et les conflits

À 9h, la matinée du vendredi s'ouvre sur une séance de sophrologie. L'objectif : découvrir des clés pour mieux gérer le stress et les situations de conflit en situation professionnelle. Le sujet parle à tout le monde. Une auxiliaire de vie absente au dernier moment, un planning à recomposer, une famille qui a besoin d'être rassurée : le quotidien d'un encadrant demande du calme et de l'aplomb. Le temps de la séance, les encadrants ont appris à ralentir et à prendre du recul. Ils repartent avec des réflexes simples, à glisser entre deux appels une fois de retour en agence.

Nicolas Hurtiger prend la parole au début de la plénière de la convention des encadrants

Un quiz Kahoot sur le réseau, suivi d'une courte plénière

Après la pause, rendez-vous à 10h45 : les encadrants ont testé leur connaissance sur le groupe, le réseau, ses enseignes, leur métier en participant à un quiz Kahoot. Une bonne façon de mobiliser chacun en mêlant réflexion active et esprit de compétition dans une ambiance fun. Une courte plénière a pris ensuite le relais pour parler mutations du métier d'encadrant, enjeux du secteur, vision du groupe et présenter les différents pôles du siège Zephyr qui accompagnent les agences.

Des ateliers recrutement et développement commercial pour partager les bonnes pratiques

En fin de matinée du vendredi vient le temps des ateliers, consacrés à deux enjeux du quotidien des encadrants au sein de leurs agences : le développement commercial et le recrutement. Chacun partage ce qui fonctionne chez lui, ce qui coince encore et repart avec des pistes concrètes à tester, ainsi que de nombreux conseils donnés par les animateurs au cours de ces ateliers.

Un team building des cinq sens pour finir sur une note ludique

Après un déjeuner buffet, l'après-midi est consacré à un team building autour des cinq sens. La vue, l'ouïe, le toucher, l'odorat et le goût sont mis à contribution, en équipe et dans une ambiance ludique et conviviale. 10 équipes enchaînent 5 ateliers, un par sens, chaque fois en duel face à une autre équipe.

• La vue : avec des lunettes qui brouillent la vue, les encadrants ont dû retrouver leur médicament et lire l’heure, guidés par un coéquipier.
• Le toucher : avec des gants épais, les participants ont ouvert un pilulier, boutonné une chemise, ouvert un cadenas et compté leur monnaie.
• L’ouïe : avec des bouchons d’oreille et un fond sonore, ils ont fait passer cinq messages de plus en plus longs, de bouche à oreille.
• L’odorat : ils ont tenté de reconnaître six odeurs mystère, puis trouvé des solutions pour trois situations du quotidien.
• Le goût : les yeux bandés, ils ont deviné des saveurs de purées et de compotes servies à la cuillère, puis ont échangé les rôles.

Julie Pradines, co-organisatrice de cette convention des encadrants 2026

De beaux souvenirs à rapporter en agence

Le vendredi à 16h30, la fin de la convention a sonné. Les encadrants repartent chez eux avec plus de repères, quelques réflexes pour garder son calme au quotidien, des idées pour recruter et développer son activité et beaucoup de souvenirs de la soirée festive, des ateliers ou encore du team building. Cette convention avait pour but premier de leur offrir un agréable moment à nos côtés, riche en échanges, en rires, en découvertes et en convivialité.

Un grand merci à tous nos encadrants pour leur énergie et leur bonne humeur. Merci également à nos franchisés pour leur confiance : en nous confiant leurs équipes le temps d'une journée et demie, ils ont rendu cette 10e édition possible. Et déjà, une question trotte dans toutes les têtes : que nous réservera la 11e ?

→ Instant nostalgie : revivez l'édition 2025 de la convention des encadrants

Nathan PARPINELLI

Expert SEO chez Senior Compagnie, Nathan conçoit et rédige des contenus pédagogiques sur l’aide à domicile, le grand âge, le handicap et l’accompagnement des aidants, avec une approche humaine centrée sur le bien vivre et le bien vieillir à domicile.